Question 1

Was genau macht classseo?

Accepted Answer

Wir sind eine Berlin-Agentur für SEO und Online-Marketing mit sechs Leistungen — SEO-Audit, OnPage-SEO, Content-Marketing, Technical SEO, Linkaufbau und Local SEO —, die einzeln mit veröffentlichten EUR-Preisen angeboten werden.

Question 2

Arbeiten Sie auch mit Unternehmen außerhalb Berlins?

Accepted Answer

Ja — wir arbeiten mit KMU und mittelständischen Unternehmen in ganz Deutschland sowie mit englischsprachigen Unternehmen, die im deutschen Markt tätig sind. Die Berlin-/Lokalexpertise ist besonders für Local SEO relevant; die anderen fünf Leistungen gelten überall.

Question 3

Ist die Website wirklich vollständig auf Deutsch verfügbar, nicht nur übersetzt?

Accepted Answer

Ja — deutsche Texte werden nativ für den deutschen Markt geschrieben, nicht maschinell aus der englischen Version übersetzt, mit gleicher Metadaten- und SEO-Sorgfalt in beiden Sprachen.

Question 4

Garantieren Sie bestimmte Rankings?

Accepted Answer

Nein, und wir sind vorsichtig gegenüber jeder Agentur, die das tut — niemand kontrolliert Googles Algorithmus, und ein garantiertes Ranking-Versprechen ist ein Warnsignal, kein Verkaufsargument. Stattdessen verpflichten wir uns zu einem dokumentierten Prozess und ehrlichem Reporting über das, was tatsächlich passiert.

Question 5

Haben Sie Kundenstimmen oder Fallstudien?

Accepted Answer

Noch nicht veröffentlicht — classseo befindet sich im Aufbau, und wir erfinden keine Zitate oder Kennzahlen, um diese Lücke zu füllen. Stattdessen finden Sie klar gekennzeichnete repräsentative Beispiele, die zeigen, welche Art von Projekt jede Leistung bewältigen soll, sowie einen vollständig dokumentierten Prozess, den Sie eigenständig bewerten können.

Question 6

Mit welcher Leistung sollte ich anfangen?

Accepted Answer

Wenn Sie unsicher sind, starten Sie mit dem SEO-Audit — es ist darauf ausgelegt zu diagnostizieren, welche der anderen fünf Leistungen für Ihre Website tatsächlich relevant ist, statt zu raten.

Question 7

Was bedeutet 'ab €X' genau?

Accepted Answer

Das ist der Startpreis für den kleinsten realistischen Umfang dieser Leistung. Ihr tatsächlicher Preis hängt von Website-Größe, Anzahl der Standorte oder Sprachen ab, und wird vor jedem Vertrag klar genannt.

Question 8

Wie lange läuft der Vertrag?

Accepted Answer

Alle Retainer-Stufen haben eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten. Nach der Mindestlaufzeit läuft es monatlich kündbar; die Kündigungsbedingungen finden Sie in den Storno- und Rückerstattungsbedingungen.

Question 9

Können wir kündigen oder die Stufe wechseln?

Accepted Answer

Ja, nach der Mindestlaufzeit mit üblicher Kündigungsfrist — die genauen Bedingungen finden Sie in den Storno- und Rückerstattungsbedingungen.

Question 10

Wie skalieren die Stufen bei größeren Websites oder mehr Standorten?

Accepted Answer

Der Umfang (und damit der Preis) skaliert nach konkreten Faktoren — Anzahl der Seiten, Standorte oder Sprachen — nie nach vager 'Komplexität'.

Question 11

Ist die Mehrwertsteuer in den angezeigten Preisen enthalten?

Accepted Answer

Die angezeigten Preise sind Nettopreise (zzgl. USt.); die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer (19 %) wird bei Kunden mit Rechnungsstellung in Deutschland auf der Rechnung ausgewiesen, gemäß üblicher deutscher B2B-Rechnungspraxis.

Question 12

Wie oft hören wir von Ihnen?

Accepted Answer

Mindestens ein monatlicher schriftlicher Report bei jeder Stufe. Growth ergänzt eine zweiwöchentliche Abstimmung, Full Program eine wöchentliche.

Question 13

Wie lange dauert es typischerweise, bis wir Ergebnisse sehen?

Accepted Answer

Das hängt stark von der Leistung und dem Ausgangszustand Ihrer Website ab — OnPage-Änderungen können innerhalb weniger Wochen Bewegung zeigen, während Autoritäts- und Content-Arbeit meist über 3–6 Monate wirkt.

Question 14

Was passiert nach dem Audit, wenn wir nicht mit Ihnen weitermachen?

Accepted Answer

Sie behalten in jedem Fall das vollständige Ergebnisdokument — Sie können es mit Ihrem eigenen Team oder einem anderen Anbieter umsetzen. Es gibt keine Vertragsstrafe und keinen Druck, weiterzumachen.

Question 15

Müssen wir einen langfristigen Vertrag unterschreiben?

Accepted Answer

Retainer-Stufen haben eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten, danach laufen sie monatlich kündbar. Einmalige Leistungen haben gar keine laufende Vertragsbindung.

Question 16

Welche personenbezogenen Daten erheben Sie, und warum?

Accepted Answer

Wenn Sie das Kontaktformular absenden, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben) und Postanschrift (falls angegeben) — ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage und, im Falle einer Beauftragung, zur Leistungserbringung. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Question 17

Verwenden Sie Cookies oder Tracking?

Accepted Answer

Standardmäßig werden nur essenzielle Cookies geladen. Google Analytics 4 wird nur geladen, wenn Sie aktiv über den Cookie-Banner zustimmen — Sie können diese Wahl jederzeit über 'Cookie-Einstellungen' im Footer ändern.

Question 18

Wer ist der Verantwortliche, und wie mache ich meine DSGVO-Rechte geltend?

Accepted Answer

Verantwortlicher ist die classseo GmbH, Grazer Damm 142, 12157 Berlin. Für Auskunft, Berichtigung, Löschung oder andere DSGVO-Anfragen wenden Sie sich an support@classseo.com — Details und Bearbeitungsfristen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Häufig gestellte Fragen.

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